锤子手机大爆炸什么意思（锤子手机“齐炸”事件：唤醒品控意识）
锤子手机“齐炸”事件：唤醒品控意识
小众品牌的锤子手机曾在2015年至2016年间一度充满想象力与创意的代表，甚至一度被冠以国民品牌的封号。但是，2021年9月，由于在使用过程中出现自燃、爆炸的事件频繁发生，不仅在社交媒体上引起了广泛关注，还登上了知名新闻媒体的头版。作为消费者，我们需要认真思考这次事件所揭示出的问题，并从中汲取教训。
为什么锤子手机会“齐炸”？
锤子科技在官方声明中表示，锤子M1、锤子Pro2等在2017年及以前生产的机型的电池由于爆裂或老化而引起自燃、爆炸的风险仍然存在。多名用户上传的照片显示，锤子手机发生爆炸时，机身燃烧，碎片四溅。造成这种情况的原因是，锤子早期手机采用了不合格的锂电池，无法承受长时间使用所带来的热量，一些手机机身自燃才导致了这次“齐炸风波”。
品控不严是锤子事件的根本原因
对于消费者而言，“齐炸”一事显然不是一朝一夕形成的。前几年还更频繁的砖家晒起来背贴图片，然而，这些信号被我们往往忽视或视而不见。作者认为，当“大事化小，小事化了”的时候，品控流于形式、部门分割等问题就凸显出来。近年来的智能手机市场日趋饱和，各大厂商陷入价格战，竞争日益激烈，但不论是小厂商还是大厂商，快速的交付产品以满足市场的需求，却忘却了对品质的追求，对品控意识的开发与完善。因此，在设计阶段，基于长远考虑，应对产品、配件进行专业的安全性、机械强度等测试，而根据我们现在所知，锤子手机的电池测试过程只是简单粗略的测试能否启动手机而已。
锤子事件应该给我们的启示
品控是企业与用户间的信任之基，如今的产品经理和设计师需要时刻牢记品控从启动到监控的重要性。在PLM整体流程中，品控环节应该是加入“开始阶段”当中，一个完整的流程才能达成产品的稳定安全性，保证使用者不会面临生命财产风险、在遭遇问题时能够在第一时间得到处理。同时，针对新兴行业对人才的需求，更需要“高精尖”人才的加入，对品控流程更加严谨化的引导和千锤百炼，以此建立行业标准和用户信心。
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